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- Simon Kluge neuer Head of Business Development bei SKOPOS RESEARCH
- Stefan Laufer verstärkt das Team von SKOPOS CONNECT als Director Communities & CX
- Personal- und Organisationsforschung: Was gibt es Neues?
- Künstliche Intelligenz trifft Customer Experience: Wie Data Science neue Erkenntnisse für Kundenfeedback-Programme liefert
- Die Mystery-CX-Community – moderner Methodenmix in einer Eigenstudie aus dem Bereich LEH und Drogerien
